親愛的顧客，您好：

感謝您對Blue Marble 藍石國際的支持與愛護。首先要請您先閱讀以下在Blue Marble 藍石國際網路商店購物的購物須知。

希望您可以在了解過後，能夠安心的購買商品並擁有更好的生活品味。

• 於Blue Marble 藍石國際網路商店購物消費，可以選擇註冊成為會員，未來消費皆以同一會員帳號進行購物。

成為品牌會員可以獲得品牌最新資訊與最新商品訊息。

• 網路商店購物流程：

• 於網路商店購物消費時，選擇付款方式後，請於付款期限內完成付款。
• 商品配送方式：
  • 本商店提供貨運宅配和超商取貨方式寄出商品，於每次出貨時，寄發出貨通知信，還請多加留意。​
  • 當您選擇超商取貨，但實際包裹超出超商之材積限制或限制商品時，客服將以電話或簡訊通知您變更取貨方式。
  • 單筆訂單滿$1,500以上皆以貨運宅配方式出貨。
• 商品配送工作時間：
  • 商品配送時間以每筆訂單完成付款時間開始算起約為3-7個工作天送達；追加或預購商品請以實際公告時間為主。
• 若有特別需求，請於下訂單時備註說明，以利出貨作業。
• 商品配送運費：
  • 台灣地區：【宅配】出貨每筆訂單運費為80元；【超商取貨】每筆訂單運費為65元。
  • 外島部分地區暫不提供配送服務，敬請見諒。詳情請見「商品配送範圍」說明。
• 商品配送範圍：
  • 台灣本島各地各縣市。
  • 不提供配送、收件服務地區：
    澎湖、金門、小琉球、馬祖、綠島、蘭嶼全部地區、高雄市-東沙(全)、南沙(全)。
  • 不提供海外配送服務。
• 付款方式：
  • 本商店提供付款方式為信用卡、銀行轉帳／ATM。
• 缺貨狀況注意事項：
  • 因部分商品皆為原裝進口，數量有限，將有可能發生缺貨情形。
    若您在購物時對於缺貨商品有需求，歡迎您點選「到貨通知」按鈕做申請，到貨時將會寄發信件通知。
  • 本網路商店每筆訂單成立時間皆不一樣，依完成付款時間順序為準，有可能會遇到商品缺貨情形，我們將會第一時間通知您，敬請見諒！
  • 因全台庫存皆為共有，販售出的時間皆不固定，網路商店庫存無法立即更新，因此可能會出現缺貨的情形，敬請見諒！

• 依照消費者保護法規定，消費者享有產品到貨7天猶豫期之權益 (此為鑑賞期非試用期 )， 但退回產品必須是全新狀態且包裝完整，

否則將會影響您的退換貨權限；另依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」規定，個人衛生/清潔用品/消耗性產品，如將原包裝拆封、

使用，以致缺乏完整性時，即無法適用7天猶豫期之權益。

• 若您收到產品出現外包裝瑕疵、破損等問題，或收到商品與您訂購的項目不符，麻煩您來電 06-2671628 或透過官方LINE客服(@bluemarble)

與藍石服務專員聯繫，我們將了解您的使用狀態，並盡速為您辦理退換貨。

• 申請退換貨時，請務必將您訂購之完整商品、配件、贈品及包裝盒置入於原外包裝箱內，並將商品回復原狀，並向取貨人員收取退貨簽單並保留該單據到收到退款為止，以利後續退換貨作業。
• 發票會與出貨時一併提供，故若申請退／換貨請務必將發票與退換貨商品一同寄回藍石國際股份有限公司，如有贈品或配件等需一併寄回，否則視同缺件。 如遺失發票或遺漏贈品和配件恕無法受理退貨，煩請妥善保管您的發票和贈品或配件。
• 送出訂單即同意辦理退貨時，由藍石國際股份有限公司代為處理【統一發票】及【銷售退回、進貨退出或折讓證明單】，加速退貨退款作業。

謝謝您對Blue Marble 藍石的支持，希望您在Blue Marble 藍石網站有愉快的購物體驗，若有任何問題，歡迎與我們聯繫！